Journée ‘Faire plus avec moins’ – AITF Région Centre – 13 Juin 2013 – PARTIE 4

Partie 4 : Le manager réaliste

  • 20 minutes de présentation / 10 minutes questions / 20 minutes réflexion collective

Dans cette partie, les 2 thèmes forts, fils conducteurs de cette partie, menant  à la réflexion collective, avec étude de cas, de fin de partie sont :

  • Comprendre les besoins et attentes des agents. Le manager doit devenir aussi un coach et un médiateur. Le manager doit aussi aider les gens à trouver leur place même si cela n’est pas celle qu’il aura prévue. Si cela correspond à perdre l’agent, mais qu’au final ce dernier agit avec motivation pour le service public, le manager aura fait plus avec moins.
  • Gérer les tricheurs, les capricieux, les toxiques, les fainéants. Etre aimé ne doit pas être un but. Etre respecté si. Faire plus avec moins implique d’avoir du courage sans être brutal. Mais parfois cela implique aussi de perdre certains combats face à des zones de pouvoir, bloquant le changement, impossibles à contrer.

Mots clés : harcèlement, manipulateurs, mener le changement, souffrance au travail, être impopulaire, lâcher-prise.

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